Su objetivo es mejorar la calidad del IMFE y detectar buenas prácticas, a través de la generación y transferencia de conocimiento para el cambio en el contexto de una organización inteligente, capaz de aprender de sus propias prácticas. Para ello, pone en marcha procesos que le permitan: por un lado, definir acciones de mejora; por otro, detectar y transferir buenas prácticas. La evaluación se dirige a la institución en su conjunto: servicios y áreas de su estructura; centros territoriales de intervención y proyectos desarrollados en sus distintos ámbitos de actuación (orientación, formación, inserción e intermediación sociolaboral, asesoramiento y consolidación empresarial).

Dicha responsabilidad se concreta en las siguientes funciones: